Cuidar de ti, de los tuyos y de tus bienes es nuestro compromiso.
Cuidar de ti, de los tuyos y de tus bienes es nuestro compromiso.
Suministramos nuestros servicios a establecimientos exclusivos incluyendo clubs, residencias, conjuntos residenciales, hoteles, obras, fábricas o cualquier inmueble que requiera de una solución efectiva de prevención. Integramos todas las herramientas físicas y de conocimiento específico necesarias para proporcionar un servicio acorde a la necesidad de nuestros contratantes.
Personalizamos nuestros servicios para cada cliente conforme a sus necesidades reales, a modo de proporcionar la máxima seguridad a su establecimiento. Perfilamos y damos inducción particular a nuestros colaboradores con el objetivo de tener control integral del bien inmueble, personal o mercancía en resguardo.
Nuestra estructura cuenta con un equipo de operaciones lidereado por un director de operaciones, coordinadores y supervisores, equipo el cual se encuentra en constante capacitación para atender en tiempo y forma las incidencias suscitadas en las diferentes ubicaciones donde prestamos nuestros servicios, están equipados con comunicación digital, vehículos automotores, equipo de reacción y connato de incendio. Todos los supervisores de campo tienen un amplio conocimiento de la logística de operación y siguen rutas específicas pero no rutinarias de patrullaje durante las 24 horas del día, cerciorándose a su paso de la buena ejecución de responsabilidades de los elementos de prevención en las diferentes ubicaciones. Operaciones es el departamento y encargado directo de controlar a todo el personal en sitio.
Para brindar apoyo máximo al equipo de operaciones en el campo, contamos con la central de monitoreo fija, ubicada en nuestras oficinas centrales, la cual se encarga de facilitar y canalizar de manera eficaz y eficiente las herramientas, solicitudes, llamados de emergencia a instancias gubernamentales y seguimiento oportuno de incidencias. La central de monitoreo cuenta con personal calificado en: control de CCTV de nuestros clientes, control de navegación satelital de las unidades, control de emergencias, control de personal y logística en incidencias, y atención de reportes de novedades.
Contamos con unidades para patrullaje las 24 horas del día, equipadas con GPS y códigos para la ubicación exacta de nuestra flotilla vehicular, esto nos permite controlar desde nuestra central de monitoreo la operación de supervisión y reacción de nuestro equipo de operaciones.
Motocicletas de ciudad ligeras, equipadas con GPS y códigos policiales de precaución para dar recorridos y patrullajes en zonas vulnerables donde es necesaria la persuasión.
Grupo Sica cuenta con una red dedicada de telefonía, el equipo de operaciones, administración y recursos humanos siempre cuentan con la facilidad de hacer llamadas a cualquier departamento de la empresa y/o cliente para dar algún mensaje importante. En el caso de operaciones todos cuentan con localizador GPS para su localización inmediata.
Con el objetivo de tener control inmediato en tiempo y forma de la operación diaria, nuestro equipo de operaciones está equipado con teléfonos inteligentes los cuales contienen una aplicación dedicada a nuestra operación. La aplicación nos ofrece poder enviar a nuestros clientes de manera inmediata: bitácoras digitales, reportes de novedades, asistencia diaria, evidencia fotográfica, evidencia en video, rondinero digital, ubicación del supervisor, seguridad de que el servicio está siendo supervisado, etc. De igual manera y por seguridad del equipo de operaciones esta aplicación cuenta con GPS para asegurar que el supervisor está visitando la ruta establecida o su ubicación en caso de emergencia.
IMPORTANTE: Se realizará un estudio de riesgo sin costo el cual nos ayudará a sugerirle la mejor opción para resguardar su seguridad y la de sus bienes.
Su mensaje ha sido enviado, uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted lo mas pronto posible para atender su solicitud.
Gracias.